Czy na zakładane w sklepach karty kredytowe trzeba uważać?

Wczoraj (czwartek, 28 stycznia) oficjalnie w miejscu dawnego hipermarketu Reala otworzony został Auchan. Otwarcie nowego marketu wiąże się z promocjami i rabatami. Jednak przychodząc tam na zakupy miejcie się na baczności – ostrzega nasza Czytelniczka.

O co chodzi? - Przy wejściu do sklepu stoją hostessy i wręczają klientom ulotkę z informacją, że która głosi „do odebrania 100 zł”. W środku ulotki są zdjęcia dwóch kart: lojalnościowej i kredytowej. Niby wszystko w porządku. Po podejściu do informacji dowiadujemy się, że żeby otrzymać te 100 zł, należało w dniu wczorajszym, to jest 28 stycznia, zrobić zakupy za minimum 100 zł i w kasie odebrać voucher na kolejne zakupy w sklepie Auchan (o wartości 100 zł oczywiście). Słysząc takie informacje, niejeden skorzysta - uważa nasza Czytelniczka, która po przemyśleniach nie zdecydowała się skorzystać z tej oferty.

- Pani prosi o dowód osobisty, spisuje dane celem założenia nowej karty członkowskiej – dodaje . Co najbardziej zadziwiło klientkę sklepu Auchan? Fakt, że w pewnym momencie pyta o… nazwisko panieńskie matki. - Tu zapaliła mi się w głowie lampka ostrzegawcza. Rozkojarzona i zaniepokojona dopytałam, czy karta jest płatna i jaka dokładnie ona jest. Pani zdziwiona moim pytaniem odpowiedziała, że koszt karty to 24 zł w skali roku i że karta którą właśnie mi zakłada, to karta kredytowa. To nie jest karta członkowska? Zapytałam niedowierzając. - Nie, to karta kredytowa, ale z kredytu na karcie nie trzeba korzystać – dodała ekspedientka. Zdegustowana poprosiłam o zwrot dowodu i zrezygnowałam z tej „promocji” – opowiada Czytelniczka.

Zdaniem Leszka Jastrzębskiego, miejskiego rzecznika praw konsumentów, sprawę trudno jest jednoznacznie skomentować. - Generalnie założenie karty kredytowej w sklepie może się klientowi opłacić. Każdy decyduje samodzielnie. Opłata 24 zł w skali to nie jest dużo. Przy zakładaniu karty dane osobowe są wymagane. Gdyby ta osoba zgłosiła się do mnie z kompletem dokumentów, mógłbym powiedzieć coś więcej. Przy tego typu transakcjach trzeba domagać się kompletnej informacji - zaleca Leszek Jastrzębski.

W razie potrzeb, z rzecznikiem praw konsumenta w Nowym Sączu można się skontaktować pod numerem telefonu: 18 443 51 62.

Fot. Auchan Polska.